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Öffnungszeiten:

Montag - Samstag:
09:30 Uhr bis 13:00 Uhr sowie 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Sonn- und Feiertag:
09:30 Uhr bis 13:00 Uhr sowie 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Ihre Anreise ist in der Regel ab 15:00 Uhr möglich.

Urlaubsservice

Ihre Anreise

Wichtige Unterlagen sowie die Schlüssel für das Ferienobjekt erhalten Sie in unserem Büro in der Gerhard-Tjarks-Straße 1 in 26409 Carolinensiel (bitte beachten Sie, dass eine Anreise nur während unserer Öffnungszeiten möglich ist).

Im Regelfall können Sie Ihr Urlaubsdomizil auch ab 16 Uhr beziehen. Bei Abreise bitten wir Sie Ihren Schlüssel bis 10 Uhr in unserem Büro abzugeben.

Ihr Aufenthalt

Qualität ist uns wichtig - die Wohnung vor Ihrer Ankunft gründlich gereinigt wurde. Unsere Reinigungskräfte haben sorgfältig dafür gesorgt, dass alles in bestem Zustand ist, damit Sie sich wie zu Hause fühlen können. Sollten Sie dennoch irgendwelche Anliegen bezüglich der Sauberkeit oder Ausstattung haben, zögern Sie bitte nicht, uns umgehend zu kontaktieren.

Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt in Ihrer Ferienwohnung und stehen Ihnen für jegliche Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Genießen Sie Ihren Urlaub und fühlen Sie sich wie zu Hause! Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben.

Die Schlüsselübergabe erfolgt unkompliziert in unserem Servicebüro. Während unserer Öffnungszeiten stehen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne zur Verfügung, um Ihnen persönlich den Schlüssel zu Ihrer Ferienwohnung zu überreichen.

Sie erhalten Ihre Gästekarten direkt bei uns.

Auf Wunsch stellen wir Ihnen Kinderhochstühle oder Kinderreisebetten in Ihrer Unterkunft bereit. Erkundigen Sie sich bezüglich der Verfügbarkeiten und Konditionen gerne direkt bei uns schon während Ihrer Urlaubsplanung.

Die Abreise sollte spätestens bis 10:00 Uhr erfolgen, damit unser Team ausreichend Zeit hat, die Wohnung für die nächsten Gäste vorzubereiten. Bitte nehmen Sie alle persönlichen Gegenstände mit, um sicherzustellen, dass nichts zurückbleibt.

Wir bitten Sie, den Geschirrspüler zu leeren, den Kühlschrank zu räumen und den Müll zu entsorgen. Dies hilft uns, die Wohnung in einem sauberen Zustand zu halten und ermöglicht einen reibungslosen Übergang für die nächsten Gäste.

Der Schlüssel ist bei Ihrer Abreise in unserem Büro abzugeben. Falls Sie das Büro nicht persönlich aufsuchen können, teilen Sie uns dies bitte rechtzeitig mit.

Fahrräder

Buchen Sie bequem vor der Anreise Ihre Fahrräder, unsere Fahrradvermietung liefert Ihnen diese pünktlich zur Anreise ins Feriendomizil und holt sie auch wieder ab. Als Gast bei uns erhalten Sie auf den angebotenen Mietpreis einen Rabatt in Höhe von 10%.

Reiseversicherung

Mit dem richtigen Reiseschutz befinden Sie sich stets auf der sicheren Seite!

Damit Sie während Ihres Aufenthalts bestens versichert sind und Ihren Urlaub entspannt genießen können, empfehlen wir eine Reiseversicherung abzuschließen. Allianz Global Assistance ist Ihr kompetenter Partner bei allen Fragen rund um das Thema Reiseschutz und Sicherheit für unterwegs.

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